카드단말기 / POS / KIOSK 설치 후기 


고객과 소통하고 있는 이카드밴의 설치후기

[SMT-T281] 경기 고양시 일산동구 법률 사무소 이카드밴 카드 단말기 설치 완료하였습니다.


안녕하세요

신용카드 단말기 및 포스 전문 업체 이카드밴입니다



이번엔 어떤 외부적인 요소로 인해 

원하는 날짜에 단말기 사용이 불가하는 상황이 생길 시

저희 이카드밴에서 대처하는 서비스에 대해 

설치 후기와 함께 말씀드려볼까 합니다!


방문 설치 같은 경우엔 사업자님과 통화하여

스케줄을 조율하여 최대한 맞춰 진행을 하고 있어

설치 후 단말기 사용을 하실 수 있는데요 


직접 설치가 불가한 상황과 더불어 요즘엔 오픈 마켓의 활성화로 

저렴한 가격의 강점이 있는 인터넷으로 구매하시는 경우가 많습니다


그래서 생기는 택배 배송 이슈!


내, 외부적 이러저러한 상황의 영향으로

택배 지연의 경우가 아주 가끔가다 발생하는데요


이번에 설치도 택배 지연으로 인한  케이스였습니다 



법률 사무소에 긴급 설치를 다녀왔어요 


대부분의 상황은 오픈 날짜가 얼마 남지 않은 상황에서

저희에게 가맹 문의 및 단말기 구매를 요청하시는 일이 

비일비재하여 항상 여유를 가지고 구매를 하라고 말씀을 드리는데요 


미리 주문에도 불구하고 이번 같은 경우는

저희도 늘 긴장하고 걱정하는 택배 배송 이슈였습니다 ㅠ


법률 사무소에서는 무선 단말기 사용을 원하셔서 

가맹 및 개통을 도와 진행을 했었는데요 


택배사 배송 문제로 지연되어

원래 도착해서 사용해야 할 날짜에 

사용이 불가하는 상황이 생겼지만,

바로 사용할 일이 없어 택배 도착까지 기다리시려고 하셨습니다


하지만 급하게 결제해야 할 건이 생겨

저희에게 상황 설명 후 도착 전까지

우선 중고 단말기를 긴급으로 설치하기로 하였어요 


구매하신 무선 단말기를 수령을 하게 되면

긴급 설치한 단말기는 회수하기로 하였습니다



저희가 설치 도와드린 제품은 'SMT-T281'

현재는 단종되어 더 이상 새 제품이 나오지 않지만

많은 분들이 찾아주시고 사랑을 받았던 제품으로

아직도 많은 분들께서 사용하고 계세요! 


공학적인 설계와 보안 인증으로 

안전하게 사용 가능한 'SMT-T281'는 


컬러 LCD 모니터를 장착하여 사용 시 보기 편하고

사이즈도 너무 크지도, 작지도 않은 적당한 크기를 자랑합니다 


영수증 출력 시 용지가 밀리지 않게 설계되어

사용할 때마다 만족감은 상승할 거라 자부해요


카드 결제는 물론!

삼성페이, 제로 페이와 같은 페이 결제도 완벽 지원합니다


비즐(Bizzle) 서비스 기능이 있어 

매출 내역과 부가세 자료 조회까지 된다구요!


여신금융협회의 인증을 받은 단말기라서 

더욱 안전하게 사용 가능까지!


견고함을 자랑하는 결제 만능인 'SMT-T281'!

매출에 도움을 주는 카드 단말기입니다



모든 설치가 끝이 나고

단말기 사용법에 대해 설명을 드렸어요


카드 결제, 취소, 현금영수증 발급 등

자주 이용하는 기능 위주로 설명을 도와드렸고,


간단하고 쉬운 작동법으로 유명한 제품이라

금방 기능을 숙지하시고 바로 실사용에 들어가셨습니다 


담당자분께서는 상황 파악 후 

빠른 대처로 저희에게 무척 감사해하셨어요 


오히려 상황 정리를 할 수 있게끔

믿고 기다려주셔서 저희가 더 감사했습니다


하시는 일 모두 대박 터지시길 바라며

항상 옆에서 응원할게요


감사합니다!